私域直播虚假宣传“猎杀”老人，市场监管总局
12月19日，市场监管总局公布了5起民生领域民间直播虚假宣传典型案例，指出一些商家以“免费健康讲座”、“免费专家门诊”、“直播领福利”等名义，引诱老年人到直播间进行欺骗性营销。该案涉及直播平台虚假“虚拟人气”、虚构保健品功效、普通食品冒充药品等多种违法行为。最高处罚金额超过100万元。此次集中曝光，旨在纠正私家直播全链条营销乱象，强化平台主体责任，切实保护老年人等弱势群体的合法权益。案例一：广州市天河区市场监管局广东省查处广州鉴赏信息技术有限公司虚假宣传案。广州鉴赏信息技术有限公司（以下简称当事人）是“微赞”私域直播平台的技术提供者和运营者。除了提供直播之外，平台上的直播间除了提供播放、互动等基本功能外，还提供“虚拟人气”、“虚拟入场马甲、演讲、赠送、分享、下单”、“直播方自行设定销售价值”等付费服务，产生虚假宣传，帮助平台经营者。此外，当事人未能提供充分证据证明其履行了相关经营者资质审核义务，在一定程度上造成了平台经营者发展的不平衡。骗子的行为当事人违反相关规定，执法部门责令其停止违法行为，并处罚款共计110万元。案例分析：本案中，当事人未履行资质评价义务，对平台经营者的直播内容缺乏监管。他们被允许利用民间直播渠道逃避监管，开展成人药品、保健品虚假广告等违法活动。他们还提供马甲、自行设定销售数据等功能误导观众，严重侵犯消费者合法权益，破坏市场公平竞争秩序。该案查处是整治民间直播虚假宣传违法行为全链条的重要环节。在打击个别私人直播间的同时，我们也要查处民间直播平台违法行为，清理纠正源头屏蔽相关主体，警示平台经营者强化平台主体责任，加强对平台内经营者监管，维护消费者合法权益和公平市场环境。案例二：浙江省杭州市拱墅区市场监管局查处杭州超调科技有限公司虚假宣传案。杭州超调科技有限公司（以下简称当事人）主营业务为私域运营和互联网健康服务。主要向其企业微信群发送包含产品宣传的视频课程等内容，供用户学习和推广产品，并为合作商家收集用户订单信息。经调查，当事人将相关内容发送至该公司微信群对各类产品使用了诸如“唯一真正解决血栓问题的临床药物”、“猝死、中风预防率达到98.7%，治愈率达到99.2%”、“主要解决各种老病、慢性病问题”等夸张的描述、研究数据和患者治愈案例。当事人未能提供相关证据证明宣传内容的真实性，存在虚假宣传。当事人的行为已违反相关规定，执法部门责令其停止违法行为，并处以35万元罚款。案件分析：本案中，当事人在保健品宣传中，利用私域运营渠道制造疗效，滥用绝对用语，制作疗效案例，极易误导消费者，可能对mga弱势群体造成严重的健康和财产风险。中老年人等有能力的人群。该案的查处，体现了市场监管部门对民间直播领域虚假宣传的高度重视和强力打压，有利于净化网络健康服务环境，增强商家的守法意识，促进诚信经营、公平竞争的市场环境发展。案例三：福建省厦门市海沧区市场监管局查处何某某虚假宣传案。经查，何某某（以下简称当事人）按照相关中药材配方采购原料，委托生产企业生产、销售阿宝胃舒固体饮料（以下简称涉案产品）。此外，当事人在未取得相关资质的情况下，将采购的原材料进行包装将序列号装入牛皮纸袋中以生产相关产品并进行销售。另有调查显示，当事人通过抖音“阿宝”在微信上引粉，在微信朋友群中宣传涉案产品，并向微信好友发送涉案产品实物宣传视频和文案，让微信好友询问，声称具有治疗胃病的功效，并通过微信销售涉案产品。当事人未能提供相关证据证明宣传内容的真实性，存在虚假宣传。当事人的行为违反规定，执法部门依法责令其停止、改正违法行为，并处罚款、没收人民币122.9万元。案例分析：本案是一起通过私域非法食品营销的典型案例。当事人已近抖音平台拥有1000万粉丝，并引导粉丝进入微信私域推广相关产品。整个交易过程通过个人微信进行，整个过程脱离平台的管理。该案的查处表明了市场监管部门从生产、销售、促销等环节严厉打击非法民间营销活动的决心。对纠正不正当竞争行为、规范食品市场秩序、保障公众食品安全具有重要警示作用。案例四：江西省吉安市永丰县市场监管局查处吉安天草保健药业有限公司虚假宣传案。吉安天草保健药业有限公司（以下简称当事人）为了销售其产品，与杭州某科技公司签订服务协议，并利用该公司的公司名义进行销售。管道私下直播销售“XX丹参保心茶”和“健延龄胶囊”。直播中，各方宣传上述产品具有“调经、止痛、内分泌失调、清心除毛”的功效。经查，上述两款产品并无当事人在私人直播间宣传的效果，存在虚假宣传。当事人的行为违反了有关规定，构成虚假宣传违法行为。执法部门依法责令其停止违法行为并予以处罚。并处以20万元罚款。案例分析：近年来，随着生活水平的逐步提高，老年人对健康的需求日益增加。不法商人正是利用了这种心理，以私人网络直播为渠道，夸大其词。利用药品功效、制造虚假功效等手段，将普通药品包装成能“包治百病”的“神药”，欺骗老年消费者盲目购买，严重侵犯其合法权益。本案查办明确警示各经营主体，无论线上还是线下，都必须严格遵守科学合法的红线。网络空间绝不是“法外之地”，任何虚假宣传都将受到法律制裁。案例5：湖北省武汉市江汉区市场监管局查处湖北六零时代体育发展有限公司（以下简称当事人）在民间直播平台直播销售“多卡博士软骨素钙片”的虚假宣传案。该产品未声明具有治疗或预防疾病的作用。直播过程中，当事人宣传该产品对器质性疾病有治疗作用，指出“抽筋是缺钙的表现”、“关节响声是缺少润滑液”，将产品成分（钙、氨、糖）与疾病症状（抽筋、关节响声）直接挂钩，并以“营养假补”为名标明治疗作用，属于体质假补。宣传。当事人的行为违反了有关规定，执法部门依法责令其停止违法行为，并根据案件情节，处以5万元罚款。案例分析：本案中，当事人的主要用户群体为垒球爱好者，且以中老年人为主。当事人通过直接绑定与疾病相关的产品成分，虚假宣称具有治疗疾病的功效，逆鳞郎的弊端用户购买他们的产品。该案的查处，为从事私域经营和健康促进的相关经营主体敲响了警钟，督促其严格遵守法律依据，规范宣传行为，切实保障消费者的知情权、选择权，为健康产业规范可持续发展作出贡献。新京报记者陈琳编辑张雷校对李丽君
